Contractual
Termeni și Condiții
Ultima actualizare: septembrie 2026
Acești termeni guvernează utilizarea site-ului Amyre Design și contractele de vânzare la distanță încheiate prin intermediul acestuia, conform legislației române și europene privind comerțul electronic.
1. Părțile și acceptarea termenilor
Site-ul este operat de Amyre Design („Vânzătorul”), cu adresa de contact amyredesign@gmail.com.
Prin plasarea unei comenzi sau prin crearea unui cont, declari că ai citit, ai înțeles și accepți integral acești termeni, Politica de Retur și Politica de Confidențialitate.
2. Comenzi și încheierea contractului
Prezentarea produselor pe site reprezintă o invitație de a comanda, nu o ofertă fermă. Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către Vânzător.
Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă în caz de epuizare a stocului, erori evidente de preț sau suspiciuni întemeiate de fraudă, cu restituirea integrală a sumelor achitate.
Toate prețurile sunt exprimate în lei și includ TVA. Costurile de livrare sunt afișate separat înainte de finalizarea comenzii.
3. Plăți și securitate
Metodele de plată acceptate sunt: card de credit/debit, Apple Pay, Google Pay și ramburs la curier.
Datele cardului sunt procesate exclusiv de procesatorul de plăți autorizat, prin conexiune criptată. Amyre Design nu stochează datele complete ale cardului.
Ne rezervăm dreptul de a solicita verificări suplimentare de identitate pentru comenzi cu valoare ridicată sau cu indicii de risc.
4. Livrare
Livrarea se efectuează prin curierat rapid, la adresa indicată de client. Termenele estimative sunt comunicate la confirmarea comenzii.
Riscul pierderii sau deteriorării produsului se transferă clientului în momentul recepției fizice a coletului.
Te rugăm să verifici integritatea coletului la livrare și să semnalezi curierului orice deteriorare vizibilă.
5. Conformitate și garanții
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate prevăzută de OUG nr. 140/2021, în termen de 2 ani de la livrare.
Garanția nu acoperă uzura normală, deteriorările cauzate de utilizare necorespunzătoare, expunerea la umiditate excesivă, substanțe chimice sau intervenții neautorizate.
6. Drept de retur
Ai dreptul legal de retragere în 14 zile calendaristice, în condițiile detaliate în Politica de Retur, parte integrantă a acestor termeni.
7. Proprietate intelectuală
Toate elementele site-ului — denumirea Amyre Design, logo-ul, fotografiile de campanie, textele, designul produselor și interfața — sunt protejate de drepturi de proprietate intelectuală.
Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială fără acordul scris prealabil al Vânzătorului este interzisă.
8. Conturi de client
Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru activitatea desfășurată prin contul tău.
Putem suspenda conturile utilizate abuziv, fraudulos sau cu încălcarea acestor termeni.
9. Răspundere
Vânzătorul răspunde conform legii pentru neconformitatea produselor livrate.
În limitele permise de lege, nu răspundem pentru prejudicii indirecte, pierderi de profit sau întreruperi temporare ale site-ului cauzate de factori independenți de voința noastră.
10. Soluționarea litigiilor
Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă. Dacă nu este posibil, sunt competente instanțele din România, legea aplicabilă fiind cea română.
Consumatorii pot apela la Soluționarea Alternativă a Litigiilor (ANPC SAL) sau la platforma europeană de Soluționare Online a Litigiilor (SOL), accesibile prin linkurile din subsolul site-ului.
